随着物联网、云计算等信息化技术的发展，以及“智慧城市”等概念的提出，智慧水务也越发受到行业的关注。智慧水务能否实现供排水系统的精细化管理，正逐渐成为当前国际保障供水安全和水资源综合管理的有效抓手，是解决水资源紧张、水安全环境以及节约用水等问题的重要途径。
 
国内很多城市也相继开展了智慧水务的建设。例如，江苏省无锡市实施的“感知太湖、智慧水利”项目，以物联网技术为辅，有效提升打捞蓝藻、太湖水质治理的效益。深圳水务坚持“统一管理、统一建设、统一标准、统一规划”的要求，统筹规划信息化水务建设，积极推动平台共享、数据开放、网络建设等。绍兴市利用大数据、物联网、管网仿真等新一代信息技术，率先在行业内构建起“用数据管理、用数据服务、用数据决策”的智慧水务体系，实现了精准高效控漏，管网漏损率连续十多年控制在5%以下，每年可节水近1000万m³，相当于一个“西湖”水量，成为全国行业管理中的典范，被誉为“绍兴品牌”。合肥通过数采仪、无线网络等在线监测设备，全程监控城市供水系统的运行状态，确保安全可靠供水。
 

 
一般来说，智慧水务会经历自动化、信息化和智慧化三大发展阶段，真正智慧水务的管理需要挖掘出数据的深层价值，利用大数据进行“跨部门共享、全过程串联”，最终要对管理决策产生实际意义。目前我国在水务信息化方面累积了一定的成果，但是和真正的智慧水务还有一定的距离，仍存在瓶颈制约了城市供排水智慧化的发展。首先，很多从业人员对于智慧运维的概念理解还不够，认识还比较片面，最后往往只是进行简单的数据采集和监测。其次，统一标准规范的缺失，目前智慧水务系统未形成具有顶层规划的系统性标准。同时，目前水务信息系统缺少数据共享联动，标准、数据规范不统一，容易形成“信息孤岛”，系统缺乏“思考”能力，不能真正发挥出智慧的价值。另外，还存在这部分设备的建设数据无法保证准确性的问题，采集的频率和质量不够高，难以为之后的分析决策步骤提供有力支撑。这些都阻碍了我们迈向智慧水务的步伐。
 
为此，仍需要持续改进和优化城市供排水信息化系统，实现“控制自动化、管理协同化、决策科学化、服务主动化”的四化智慧水务。
 
很多有实力的企业也投身到智慧水务的研发中来，包括专注智慧水务的威派格携手阿里云打造从源头到龙头智慧水务整体解决方案，施耐德电器通过互联互通产品、强大的本地控制、云技术以及应用程序、分析工具与服务，为智慧水务提供了解决方案。华为nb-iot模组实现了低成本传感器核心技术的突破，为智慧水务建设提供了先进的技术手段。这些企业的努力推动了水务行业的革新。
 

 
然而，实现智慧水务并不是一蹴而就的事情，仍需要水务行业与信息化行业跨学科联动、通力合作，持续投入更多的精力与智慧，实现人的智慧转变成水务系统的智慧。
 
华东六省一市多年来都是我国的经济重心，是中国综合技术水平最高的经济区，也代表着全国智慧水务的领先水平。为了总结华东六省智慧水务的建设成果，近一步缩紧我们和智慧水务的距离。上海市供水管理处、上海市供水行业协会特意发起“华东六省一市智慧水务高端论坛”，邀请了国内供水行业专家，通过对“水资源短缺、水资源污染严重、管网漏损率高”等热点话题，从利好政策、技术变革、创新管理、第三方服务等角度，与华东六省共同完善智慧水务这一庞大的产业链，通过强强联合、优势互补、资源共享，加速华东城镇供水的发展与升级，扩大市场占有率，重塑行业形态，创造更大的商业价值。